Tietosuojaseloste 2018-05-09T10:00:31+00:00

TIETOSUOJASELOSTE

08.05.2018

TIIVISTELMÄ

Sonemar Oy on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa tietojesi käsittelyyn

Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Sonemar Oy:n palveluita.

Keräämämme tiedot voidaan jakaa käyttäjän antamiin, verkkopalveluiden käytöstä havannoituihin sekä analytiikan avulla johdettuihin tietoihin.

Käytämme tietoja:

  • Tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen hoitamista varten

  • Hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen

  • Tuotesuositusten ja markkinoinnin parantamiseen

  • Asiakaspalvelun ja verkkokaupan kehittämiseen

  • Markkinointitarkoituksiin, vain kun siihen on annettu erillinen suostumus

REKISTERIN YLLÄPITÄJÄ

Rekisterinpitäjä:

Sonemar Oy (FI09741892)

Disco Design

Show Design

Disco Design ProShop

Disco Design ProShop Web Store

Mäntyhaantie 6

33800 TAMPERE

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää asiakaspalvelustamme:

sonemar(at)sonemar.fi

HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisteröidyn ja Sonemar Oy:n välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle.  

Henkilötietoja käytetään

  • Asiakkuuden ylläpitämiseen

  • Tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin

  • Palveluiden kehittämiseen

  • Asiakaskokemuksen parantamiseen

  • Tilastollisiin tarkoituksiin

  • Henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen

  • Väärinkäytösten estämiseen

  • Markkinointitarkoituksiin, vain kun siihen on annettu erillinen suostumus

HENKILÖTIETOJA VASTAANOTTAVAT TAHOT

Luovutamme joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille toimituksen takaamiseksi

Henkilötietojasi vastaanottavat:

– yrityksemme ja sen työntekijät

– maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun

– luottopäätöksen yhteydessä luottoa myöntävä taho

– kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle

– tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme

– tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme

– Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisten pyynnöstä

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYS

Säilytämme henkilötietojasi:

– Asiakas- ja laskutusrekisterissä viiden vuoden ajan

– sähköpostiarkistossa seitsemän vuoden ajan

– kirjanpitoaineistossa kymmenen vuoden ajan

REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Sinulla on seuraavat oikeudet:

– oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot

– oikeus tietojen oikaisemiseen

– oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)

– oikeus vastustaa käsittelyä

– oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)

– oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huomioithan, että sinulla on “oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos Disco Design ProShop Web Storella ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä

Joissain tapauksissa kaikkea tietoa ei voida poistaa ja lainsäädäntö voi vaatia säilyttämään osan asiakkaaseen liittyvästä tiedosta.

REKISTERIPYYNNÖT

Voit pyytää järjestelmiin tallennetut tiedot itsellesi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme: sonemar(at)sonemar.fi.

Pyynnön tulee olla riittävällä tavalla yksilöity, jotta asiakaspalvelumme voi todentaa henkilöllisyytesi.

Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.